Jesteśmy tu, gotowi odpowiedzieć na wszystkie twoje pytania
Jakie akcesoria do włosów oferujecie?
Oferujemy starannie wyselekcjonowaną kolekcję ekskluzywnych gumek, spinek, klamer, opasek i scrunchies wykonanych z wysokiej jakości materiałów, które bez wysiłku dopełnią twój look.
Czy wasze akcesoria pasują do każdego typu włosów?
Tak — nasze akcesoria są stworzone, by idealnie współgrać z każdym typem włosów: cienkimi, grubymi, kręconymi, prostymi i z fakturą.
Jak dobrać akcesorium do fryzury?
Pomyśl o typie włosów i stylu, jaki chcesz osiągnąć. Na przykład nasze delikatne jedwabne scrunchies idealnie ograniczają łamanie, a dekoracyjne spinki dodają każdej fryzurze nuty elegancji.
Czy wasze kosmetyki są cruelty-free i łagodne dla skóry wrażliwej?
Zdecydowanie. Wybieramy produkty cruelty-free, tworzone z łagodnych, wysokiej jakości składników odpowiednich dla różnych typów skóry, w tym wrażliwej.
Czy kosmetyki lub akcesoria do włosów można zwrócić lub wymienić?
Ze względów bezpieczeństwa i higieny nie przyjmujemy zwrotów ani wymian kosmetyków i osobistych akcesoriów do włosów. Jeśli jednak twoje zamówienie jest uszkodzone lub nieprawidłowe, daj nam znać — zajmiemy się tym.
Jak dbać o akcesoria do włosów?
Aby akcesoria zachowały najlepszy stan, nie wystawiaj ich na działanie chemikaliów i wody, przechowuj w suchym miejscu i obchodź się z nimi delikatnie.
Ile trwa wysyłka?
Czas wysyłki zależy od lokalizacji. Zazwyczaj zamówienia w UE docierają w 3-5 dni roboczych. Dla pozostałych regionów — 7-14 dni roboczych.
Czy jest darmowa wysyłka?
Tak — oferujemy darmową wysyłkę przy zamówieniach powyżej 150€. Skorzystaj z tej korzyści, a przy wybranych zakupach otrzymasz także darmowe prezenty.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Dla twojej wygody akceptujemy wszystkie główne karty płatnicze, PayPal i inne bezpieczne metody płatności przy kasie.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie po jego złożeniu?
Poinformuj nas jak najszybciej, jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie. Zrobimy, co w naszej mocy, choć zmiany nie są możliwe po przekazaniu zamówienia do realizacji.
Czy oferujecie pakowanie na prezent?
Tak — oferujemy eleganckie opcje pakowania prezentowego, które podkreślają wyjątkowość zakupu. Wybierz tę opcję podczas składania zamówienia.
Jak skontaktować się z obsługą klienta?
Możesz napisać do nas na sales@sacraebeauty.com lub skorzystać z formularza kontaktowego na stronie. Chętnie pomożemy!









