Wir sind da und bereit, alle Ihre Fragen zu beantworten
Welche Art von Haaraccessoires haben Sie?
Wir bieten eine sorgfältig ausgewählte Kollektion hochwertiger Haargummis, Haarspangen, Clips, Haarbänder und Scrunchies an, die aus erlesenen Materialien gefertigt sind, um Ihren Look mühelos zu ergänzen.
Sind Ihre Haarschmuckartikel für jeden Haartyp geeignet?
Eigentlich sind unsere Accessoires so konzipiert, dass sie alle Haartypen perfekt ergänzen – ob fein, dick, lockig, glatt oder strukturiert.
Wie wählen Sie das passende Haaraccessoire für Ihre Frisur aus?
Berücksichtigen Sie Ihren Haartyp und den Stil, den Sie erreichen möchten. Unsere sanften Seidenhaargummis sind zum Beispiel ideal, um Haarbruch zu reduzieren, und unsere dekorativen Haarspangen verleihen jeder Frisur einen Hauch von Eleganz.
Sind Ihre Kosmetika tierversuchsfrei und sanft zu empfindlicher Haut?
Definitiv. Wir wählen Produkte aus, die tierversuchsfrei sind und mit sanften, hochwertigen Inhaltsstoffen hergestellt werden, die für verschiedene Hauttypen geeignet sind, einschließlich empfindlicher Haut.
Können Kosmetikprodukte oder Haaraccessoires zurückgegeben oder umgetauscht werden?
Aus Sicherheits- und Hygienegründen akzeptieren wir keine Rückgaben oder Umtausch von Kosmetikprodukten und persönlichen Haaraccessoires. Wenn Ihre Bestellung jedoch beschädigt oder falsch ist, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir das Problem beheben können.
Wie pflege ich meine Haaraccessoires?
Um Ihre Accessoires in bestem Zustand zu halten, setzen Sie sie niemals Chemikalien und Wasser aus, lagern Sie sie an einem trockenen Ort und behandeln Sie sie mit Sorgfalt.
Wie lange dauert der Versand?
Die Versandzeiten variieren je nach Ihrem Standort. In der Regel werden Bestellungen aus der EU innerhalb von 3-5 Werktagen versendet. Für alle anderen Regionen rechnen Sie mit 7-14 Werktagen.
Gibt es kostenlosen Versand?
Tatsächlich bieten wir kostenlosen Versand für Bestellungen über 150 €. Genießen Sie diesen Vorteil sowie kostenlose Geschenke bei einigen Käufen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal und andere sichere Zahlungsmethoden an der Kasse für Ihre Bequemlichkeit.
Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe ändern oder stornieren?
Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, obwohl Änderungen nicht möglich sind, sobald die Bestellung aufgegeben wurde.
Bieten Sie Geschenkverpackungen oder spezielle Verpackungen an?
In der Tat bieten wir ausgeklügelte Geschenkverpackungsalternativen an, um die Einzigartigkeit Ihres Kaufs zu erhöhen. Bitte wählen Sie diese Option während des Bestellvorgangs aus.
Wie lauten die Kontaktinformationen für den Kundensupport?
Sie können uns per E-Mail unter help@sacrae.store, telefonisch unter +17868225877 oder über unser Kontaktformular auf der Website erreichen. Wir helfen Ihnen gerne!
